Documenten ondertekenen via een mobiele telefoon

In de Nmbrs ESS-app is het niet mogelijk om documenten direct in de app te ondertekenen. Je ontvangt wél een melding in de app, maar het ondertekenen zelf moet via de browser op je telefoon worden gedaan. Dit werkt niet als je de 2FA nog niet ingesteld hebt via de computer. 

Volg daarvoor de onderstaande stappen.

1. Als er een document ter ondertekening is aangeboden, zie je dit in de Nmbrs ESS applicatie door onderstaande dashlet met daarin de taak. Deze moet je aanklikken.

2. Als je deze taak hebt geopend, zie je een taak met het verzoek om te ondertekenen zien. Hier klik je op.

3. Doordat je deze taak hebt geopend, word je automatisch doorgestuurd naar de browser op je telefoon. Daar kun je inloggen zoals je gewend bent. Houd er echter rekening mee dat dit alleen werkt als je eerder al via de computer hebt ingelogd. Wanneer dat niet het geval is, wordt je gevraagd om twee-staps-verificatie in te stellen. Dit kan helaas niet vanaf de telefoon, omdat je hiervoor een QR-code moet scannen. Hetzelfde geldt wanneer jouw twee-staps-verificatie recent is gereset: je moet dan eerst opnieuw via de computer inloggen om de QR-code opnieuw te kunnen scannen voordat je via je telefoon verder kunt.

4. Nadat je bent ingelogd, kom je terecht in het beginscherm van jouw Nmbrs omgeving. Hier kun je voor ‘taken’ kiezen, zie het omcirkelde gele vakje onderin.

5. Door op ‘bekijk’ te klikken krijg je het document te zien. Er staat al een tekenvak klaar op de juiste plek waar jij moet ondertekenen.

6. Om te tekenen, klik je op het tekenvak. Hierna kun je jouw eigen handtekening instellen. Mocht de handtekening niet juist zijn, kun je op ‘resetten’ klikken. Let op dat je het document goed hebt doorgelezen, vóórdat je ondertekent.

7. Als je je handtekening naar wens hebt gezet, moet je dit nog een laatste keer bevestigen. Let op dat je het document goed hebt doorgelezen, voordat je ondertekent én bevestigd. Mochten er dingen niet juist zijn, kun je hier nog op ‘annuleren’ klikken.